從抱怨到感恩

Arthur Elsley (English painter)

文/洪蘭

我有個朋友是典型的「空的半瓶水」，大家都很怕接她的電話，每次聽她抱怨完，自己的心情也變得不好，要調適很久才能再靜下心來工作。

有一天，她到我辦公室來，在我桌上放了一萬元現金，留個字條說「給你買書去送山地小朋友」，我很驚訝，她過去是很愛計較的。

我立刻打電話給她，告訴她我沒有基金會，這個錢不能抵稅。她說「沒關係，我不需抵扣」，這使我更加狐疑.....

這跟以前的她完全不同，於是打電話給她妹妹，問說「令姊近來還好嗎？」她一聽就知道我的來意，告訴我說她姊姊公司最近在實施一個計畫...

到底是什麼可以這樣改變一個人!!!! 我非常好奇這份力量......

原來她在實行一個10 /5計畫.......就是⋯如果在走廊上碰到同事，十呎之內要做眼睛的接觸，五呎之內要開口打招呼

自從這個計畫實施之後，她姊姊變了很多，人也開朗起來了。

變開朗的秘訣，竟然就從一個小動作開始...

我知道這個計畫，這是為了加強人際關係和社會支持， 因為實驗發現員工的幸福感跟公司的業績有直接的關係

同時同事之間的相互支持合作，可以使公司避免很多不必要的訴訟，但是我以為在台灣行不通，過去我在電梯裡遇見鄰居，都會點頭問好，但是回應的不多，甚至有人罵我「白痴」。

好奇心驅使，我找了一天去看朋友，把用她的錢買書的發票給她，同時追問改變的原因。原來，是以下這個影片...改變了她 。 

她說：有一天，她偶然看到德國有一個米其林級的大廚，放棄高薪，去安寧病房，替癌症末期的病人做菜。

這些病人雖然已經沒有痊癒的希望了，但是還是在過日子。

他可以使他們剩下的時光過得更有意義，更有尊嚴。

他每天可花的菜錢是每人七歐元，這實在沒什麼可買， 但是他親自去市場買菜，用有限的金錢買到最新鮮的食材，做出最可口美味的菜，使過去不想吃東西的病人吃完了還要再添。

他每天早上去病房跟病人解釋當天的菜單， 讓病人對用餐充滿希望，他這樣做了十一年， 他說看到骨瘦如柴的病人吃完他做的櫻桃派後， 露出滿意的笑容，是他最大的回饋。

我們無法替生命多增添一些日子，卻可以替日子增添一些生命。

有一天她在報上看到林昭亮說「台灣，請多利用我」，想要回饋故鄉，她想起我跟亞都的嚴長壽總裁去過花東之後，回來跟她說：「何必年年去國外旅遊？ 我們自己台灣花東風景一點都不輸瑞士， 在國內旅遊還可以幫助花東的經濟。」

我送了她一個在花東買的苧麻編的袋子，她很喜歡，所以她決定今年過年去花東尋寶，把多的機票錢給我去推廣閱讀。

我那天從她家出來真是非常高興，走路都輕飄飄的。 靈山不在遠，真的只在自己心中，很高興這位朋友找到了她人生幸福的泉源了。

一個人的生命如果只為個人慾望而活，就只是一個貧乏的生命...

從今天開始改變吧！讓你快樂的祕訣就在這了～

大前研一：想做的事就去做！

Video 1.  退休進行式 (YouTube link)

■書名／想做的事就去做！
■作者／大前研一
■出版／先覺出版

很多人都有一大堆計劃留到退休後去做，但到了那時候，現在想來快樂的事，屆時已不快樂了。想做就馬上去做，儘管不景氣，這仍是大前研一的諍言。

我說「人生不妨繞路走」，讀者或許不知道什麼是繞路。我就試著從我接觸過的多位經營者的（痛苦）小巧引出我的看法吧！

過去30年間，我至少和１千位經營者共事過。正確的數字我沒算過，但是１年30個人，30年下來應該有這個數目吧。我所謂的經營者，都是社長（總經理）、會長（董事長）等事業成功的企業人士，也都是孜孜矻矻忙著賺錢的人。

這些日本企業領袖多半愛談退休後的生活。有人說想每天打高爾夫球悠悠哉哉的日子，有人想回到面臨瀨戶內海的美麗故鄉天天釣魚，有人想和老妻帶著珍愛的相機環遊世界，有人只希望含飴弄孫、忘掉工作，還有人夢想參加非營利組織（NPO）到東南亞當技術指導，有人甚至想在郊外蓋間房子晴耕雨讀，或是長住澳洲。

他們年老後的夢想五花八門，可謂百人百樣，但只有一點我非常確定：他們之中沒有一個人完成夢想。為什麼呢？

首先，他們熬不到圓滿退休，最近半途失意退職、悄悄過日子的案例尤其多。其中多半是公司裡發生了意想不到的狀況，恰巧位在高層的他們，只好引咎辭職。

另一個原因是位居高層的時間太久、積勞過度而猝逝。同樣地，歷任會長、董事會顧問、顧問、最高顧問、監察人等職位，一過了80歲，便被送進老人院的情形也很多。他們在60歲上下時侃侃而談退休後的希望和夢想，但是一過了70歲，卻突然開始想做「終身經營者」，怎麼也不肯退休。

那些能幸運退休的情況又如何呢？好像也有問題。沒有人每天釣魚、打高爾夫球。每天做這些事其實很痛苦。打高爾夫球、釣魚和旅行之所以快樂，是因為這些事情並非日常之事。

每天打高爾夫球得找到球伴，每天和同一個對手打也無趣，況且往往很快就累了。人上了年紀，打球的分數增減也很有限。只有當場地和對手都不同時，才會覺得有趣。每天要做到這樣，似乎很難。我在美國佛羅里達常看到退休老人打高爾夫球，他們幾乎都是為健康而打、為防止老人痴呆而打，讓人感覺不到退休前所期待的「樂趣」。

釣魚這廂更慘。釣到的魚得有人高興吃掉。老夫妻沒那份食慾；老伴每天表現出最大限度的歡喜，其實都是裝出來的。釣魚必須有人樂享成果。如果還是社長任內，因為是偶一為之，擅長逢迎的職員會起鬨作樂，爭相討魚。孫子也會討好說：「爺爺好厲害哦！」如果住在市區，分送鄰居也皆大歡喜。

Smith River Falls (Shared by FB friend)

但是在瀨戶內海的窮村釣魚，和漁夫沒有什麼不同。在只有老人的村子裡每天釣魚，一點也不快樂。本來還有這種夢想的經營者，現在都已打消念頭。童年時釣魚是很快樂，當社長時偶爾去釣魚也很快樂。可是真正退休後天天釣魚，就不是這麼回事了。

那位想環遊世界拍攝照片的人還是繼續旅行，只是不再拍照了。他當副社長時去過南美洲的伊瓜蘇瀑布，拍了一些幻燈片回來，當時是很稀奇，他以「副社長的南美報告」為題，宴請屬下，同時展示攝影成果。席間讚語不絕：「照相技術真是一流啊！」「哇！我也想去一次看看。」真個是賓主盡歡。

他退休後又去尼羅河上游，拍回一些珍貴的照片，但是這回屬下就不捧場了。不是推說有事在忙，就是告罪下周有預算會議或要出差，理由各式各樣，總之就是沒人來看。就連孫子若不利誘也不肯來。結果落得只有和看過實景的老妻一起整理相簿的下場。從此他出門時不再帶沉重的手動照相機，換成用過即丟的即可拍相機了。

看來，即使完全實現年老後的夢想，也沒有當初所想的那般快樂。

我的結論只有一句，這輩子都不要說：「我以後要怎樣怎樣……」。

我的建議是，如果有「以後」想做的事，現在，沒錯，就請現在去做！想做的時候正當其時，沒有延後的理由。現在覺得快樂的事，上了年紀以後，不一定覺得快樂。

更積極地說，現在就做覺得快樂的事，才能學會年老也覺得快樂的方法，退休後就能成為真正的玩家，快樂地生活。這是我的結論，也是我的生活方式。我從前面那些人學到的，就是不能重複他們的失敗。